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Consommateurs - 120 lettres pour régler vos litiges - 2017
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Consommateurs - 120 lettres pour régler vos litiges - 2017

Consommateurs - 120 lettres pour régler vos litiges - 2017

Livraison, garantie, résiliation...

Collectif Prat

192 pages, parution le 14/11/2016

Résumé

  • Résilier un contrat ou un abonnement Internet.
  • Faire constater des malfaçons à la suite de travaux.
  • Contester une opération bancaire frauduleuse.
  • Faire jouer la garantie contractuelle d'un produit...

En matière de consommation, les risques de se trouver en situation de litige avec un vendeur, un opérateur de téléphonie mobile ou un entrepreneur de travaux sont fréquents. Autant mettre toutes les chances de son côté, pour ne plus se faire avoir ou se sentir démuni !

Pour vous aider à régler vos litiges et faire valoir vos droits, cet ouvrage contient 120 lettres "prêtes à l'emploi", sur les thématiques les plus utiles.

Un petit ouvrage pratique, facile à utiliser, pour régler vos litiges de consommateur !

L'auteur - Collectif Prat

Collectif d'auteurs des Editions Prat.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Prat
Auteur(s) Collectif Prat
Parution 14/11/2016
Nb. de pages 192
Format 16 x 21
Couverture Broché
Poids 285g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782809511369
ISBN13 978-2-8095-1136-9

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