Conflit

Comprendre et pouvoir agir

Robert Michit, Thierry Comon - Collection Savoir communiquer

174 pages, parution le 02/12/2004

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Résumé

À la suite d'étude de nombreuses situations conflictuelles, les auteurs ont observé la répétition de plusieurs ensembles de règles de développement des conflits. Quatre grandes classes de conflits ont été analysées : conflit d'avoir, conflit de pouvoir, conflit de défense d'identité et conflit de libération. Chaque conflit nécessite une démarche spécifique de résolution. Les auteurs mettent ainsi à disposition une grille d'analyse des conflits qui permet de distinguer à la fois l'évolution possible des caractéristiques des conflits selon leur étape de développement et les moyens de gérer cette évolution. Cet ouvrage fait connaître une démarche pragmatique d'étude et de résolution des conflits à la fois efficace et scientifiquement étayée. Il constitue, d'un point de vue épistémologique et pratique, un renouvellement des analyses et des modes de résolution. Il ouvre de nombreuses perspectives pour éviter la radicalisation des conflits.

Rédigé dans un double souci de pragmatisme et de sérieux scientifique, il présente des outils concrets tant dans l'explicitation immédiate du modèle que dans les méthodes de résolution abondamment illustrées. Médiateurs, consultants, travailleurs sociaux, managers, responsables politiques et syndicaux, enseignants, étudiants et chercheurs trouveront ici des points de repères pour améliorer leur compréhension et leur pratique de la gestion de conflits.

L'auteur - Robert Michit

Robert Michit, docteur en théologie morale et en psychologie sociale, est professeur à l'ESC Wesford et Directeur du Laboratoire européen de la décision (Grenoble). Il s'intéresse depuis plus de vingt ans à l'étude des processus décisionnels, individuels et collectifs. Il a formalisé un modèle permettant d'identifier les fondements de l'identité psychosociale en jeu dans les décisions.

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L'auteur - Thierry Comon

Thierry Comon, psychosociologue de formation, est chercheur associé au Laboratoire européen de la décision et consultant en entreprise. Il développe une démarche d'intervention centrée essentiellement sur l'explicitation des pratiques professionnelles.

Sommaire

Introduction
Le modèle des univers de relations et l'identité psychosociale
- Analyser les concepts et théories
- Comprendre les univers de relations
- Distinguer les types de conflits
- Clarifier les fondements de la résolution de conflit
- Objectiver la relation conflictuelle
- Identifier les quatre classes des conflits
Modes de résolution : illustrations concrètes et résolutions commentées
- Les conflits d'avoir : illustrations et résolutions
- Les conflits de pouvoir : illustrations et résolutions
- Les conflits de défense d'identité (dont idéologie) : illustrations et résolutions
- Les conflits dits de libération : illustrations et résolutions
Conclusion
Bibliographie

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Commentaire de Catherine G
publié le 13/06/2005 Acheteur vérifié

Original et Stimulant

Les deux auteurs développent un modèle d'analyse des conflits qui a l'avantage à la fois de la simplicité et de la systématicité pour comprendre les phénomènes conflictuels : on ne voit pas en effet ce qui peut échapper à ce modèle. Et les illsutrations sont nombreuses. Aussi bien pour intégrer le modèle que pour identifier des modes de résolution réaliste. Ecriture parfois un peu lourde...

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Chronique Sociale
Auteur(s)	Robert Michit, Thierry Comon
Collection	Savoir communiquer
Parution	02/12/2004
Nb. de pages	174
Format	15 x 22
Couverture	Broché
Poids	246g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782850085666
ISBN13	978-2-85008-566-6