Conduire un audit à visée participative

Angeline Aubert-Lotarski, Michel Lecointe, Blandine Maës - Collection Pédagogie - Formation

160 pages, parution le 02/09/2006

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Résumé

Il y a des audits de "dégraissage", des audits "coup-de-poing"... Existent aussi des audits techniquement bien faits... qui ne produisent aucun effet car faits sans impliquer ni mobiliser les acteurs du système audité.

La démarche d'audit à visée participative (AVP) présentée ici s'inscrit volontairement dans une dynamique d'évolution et de valorisation des personnes et des institutions :

en "détournant" l'audit vers des processus d'évaluation controversables, en l'inscrivant dans des démarches citoyennes et instituantes ;
par une conduite interactive des procédures ;
par des productions où la concertation, le contrat, la coopération tendent à une appropriation critique des analyses, du diagnostic et des recommandations.

Cet ouvrage constitue un outil de formation et un manuel de référence pour des responsables d'organisations et des consultants. Pour cela, un ensemble de fiches méthodologiques précise ses finalités pour chaque étape de la démarche, les actions à mettre en oeuvre, les acteurs impliqués. Cet apport outillé est étayé par un exposé des fondements théoriques des pratiques d'évaluation et d'audit, et est illustré par des exemples et analyses de cas.

L'auteur - Angeline Aubert-Lotarski

Angeline Aubert-Lotarski est maître de conférences en Sciences de l'Education, chercheur à l'Institut d'administration scolaire de l'Université de Mons-Hainaut (Belgique)

L'auteur - Michel Lecointe

Michel Lecointe est professeur émérite de Sciences de l'Education à Toulouse II ; équipe EVASEF du CREFI.

L'auteur - Blandine Maës

Blandine Maës est docteur en Sciences de l'Education, consultante en audit interne, chargée de mission pour l'évaluation des formations et des enseignements dans des écoles supérieures.

Sommaire

Pourquoi réaliser un audit à visée participative ?
Modèles et rationalités d'évaluation
De l'audit social à la démarche d'audit d'établissement ou d'institution
L'audit à visée participative : définition
L'audit à visée participative : une forme d'évaluation spécifique
La déontologie
L'auditeur : compétences, rôles, postures
La démarche
Les étapes de l'audit : illustration n°1
Les étapes de l'audit : illustration n°2
La lettre de mission : le cadre
La lettre de mission : illustrations
L'approche fonctionnelle : illustration
Eléments pour une approche plurielle de la réalité auditée
Le référentiel : sources et illustration
Evaluation des procédures : les focales de l'audit
Recueil de données et construction d'informations
Du terrain aux rapports
Analyser/diagnostiquer
Le diagnostic
Diagnostic et recommandations
Recommandations et restitutions
La restitution orale et le rapport écrit
La restitution orale : illustrations
La restitution écrite : le rapport

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Chronique Sociale
Auteur(s)	Angeline Aubert-Lotarski, Michel Lecointe, Blandine Maës
Collection	Pédagogie - Formation
Parution	02/09/2006
Nb. de pages	160
Format	15 x 22
Couverture	Broché
Poids	230g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782850086397
ISBN13	978-2-85008-639-7