Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Communiquer avec les chinois
Consulter un extrait Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Communiquer avec les chinois

Communiquer avec les chinois

Clés pour réussir vos négociations

Georges Sapy - Collection Livres outils

256 pages, parution le 19/06/2003

Résumé

Beaucoup de négociations internationales échouent en raison de méconnaissances culturelles. Ce risque est particulièrement grand face à des interlocuteurs chinois dont la culture, complexe, subtile, est très éloignée de nos références.
L'auteur rappelle les principales lignes de lecture de ce système culturel, fournissant à tous ceux qui abordent le monde chinois des clés d'interprétation et de compréhension des réactions de leurs interlocuteurs, et les moyens d'adapter en retour leurs propres modes de communication.

  • Avec qui allez-vous négocier ?
  • Faut-il passer par un interprète et comment ?
  • Quels sont les appuis locaux ?
  • Maîtrisez-vous les règles de politesse du pays ?
  • Existe-t-il des sujets de conversation tabous ?
  • Faut-il offrir des cadeaux ?
  • Quels sont les modes d'expression favoris des Chinois ?
  • Comment adapter sa propre communication ?
  • Comment les Chinois décident-ils ?
  • Comment gèrent-ils leur temps et... celui de leurs interlocuteurs ?
  • Quels sont les stratagèmes des négociateurs chinois ?
  • Comment éviter les pièges et trouver des parades ? Etc.

Des premiers contacts à la signature d'un accord en passant par les différentes étapes de la négociation, cet ouvrage vous donne les clés d'une relation gagnant-gagnant avec vos partenaires chinois.

Au sommaire

  • Comment lire ce livre ?
  • Le monde vu par les chinois
  • Préparer la négociation, une étape cruciale
  • Premier contacts, savoir-vivre et convivialité
  • Comprendre, communiquer et créer la confiance
  • Savoir échanger des avantages
  • La dernière ligne droite et l'après-signature
  • Une Chine aux multiples visages
  • Pour conclure
  • Annexe 1 : La Chine, une civilisation ancienne qui a traversé les siècles
  • Annexe 2 : L'empire-continent, future puissance mondiale du XXIe siècle
  • Annexe 3 : La carte administrative de la Chine
  • Annexe 4 : Adresses utiles
  • Références bibliographiques

L'avis du libraire Eyrolles

Beaucoup de négociations échouent en raison de méconnaissances culturelles, particulièrement avec les chinois. Des premiers contacts à la signature d'un accord, voici les clés d'une relation gagnant-gagnant avec vos partenaires.

Extraits du livre

L'auteur - Georges Sapy

Georges Sapy, ingénieur AM et ESE de formation, a travaillé pendant plus de 25 ans sur de grands projets d'infrastructure électrique (centrales électrogènes nucléaires et thermiques).
Georges Sapy a notamment réalisé de grands projets industriels et négocié des contrats associés dans diverses provinces de Chine.

Autres livres de Georges Sapy

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Editions d'Organisation
Auteur(s) Georges Sapy
Collection Livres outils
Parution 19/06/2003
Nb. de pages 256
Format 15 x 22.5
Couverture Broché
Poids 377g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782708129542
ISBN13 978-2-7081-2954-2

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925
Recevez nos newsletters
Vous serez régulièrement informé(e) de toutes nos actualités.
Inscription