Cas d'analyse conjointe

Jean-Claude Liquet

166 pages, parution le 12/04/2001

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Résumé

L'analyse conjointe - ou trade-off - est une technique de mesure des compromis que les consommateurs sont susceptibles d'opérer. Bien connue des hommes de marketing, son utilisation est trop souvent limitée par l'apparente complexité de sa mise en oeuvre.

S'attachant plus à la mise en oeuvre de l'outil qu'à ses fondements mathématiques et statistiques, cet ouvrage prend le parti de la pratique et propose des cas concrets :

- la lre partie est consacrée aux quelques rappels nécessaires à la compréhension de l'analyse conjointe comme outil de mesure de l'utilité, en privilégiant la segmentation par avantage recherché et la définition d'un protocole d'analyse ;

- la 2e partie est une étude de cas détaillée, analysant les attentes d'un public étudiant lors du choix d'un cursus ;

- la 3e partie propose quatre autres cas, démontrant la diversité des champs d'application : design, gestion d'une force de vente, cartes de fidélité, restauration collective...

Enfin, la 4e partie revient sur la théorie sous-jacente et explore les voies de développement probables.

Cet ouvrage est destiné aux étudiants des écoles de commerce et des 2e et 3e cycles de gestion et de marketing ainsi qu'aux professionnels de l'étude des attentes et des préférences des consommateurs.

Table des matières

Première partie
L'analyse conjointe comme appareil de mesure de l'utilité
Chapitre 1 L'analyse conjointe comme appareil de mesure
Chapitre 2 La recherche d'information pour l'action, une question commune au consommateur et au producteur
Chapitre 3 L'analyse conjointe comme processus d'analyse des attente des consommateurs et segmentation par avantages recherchés
Deuxième Partie
La pratique de l'analyse conjointe
Chapitre 4 Un traitement complet en guise d'exercice : le cas des attentes des candidats à une formation
Troisième Partie
Diversité des champs d'application : quatre études
Chapitre 5 Communication par l'objet, le design des flacons de parfums
Chapitre 6 La gestion des forces de ventes, les vendeurs ont-ils des stéréotypes
Chapitre 7 Les avantages recherchés d'une carte de fidélité.
Chapitre 8 En restauration collective pour enfants, comment éviter le gaspillage
Quatrième Partie
Les voies de développement
Chapitre 9 La fixation du prix et le data-base-marketing : un champ de réflexion et d'expérimentation
Bibliographie
Liste des tableaux
Liste des figures
Index

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Tec et Doc - Lavoisier
Auteur(s)	Jean-Claude Liquet
Parution	12/04/2001
Nb. de pages	166
Format	15,5 x 24
Couverture	Broché
Poids	302g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782743004330