Assistant de gestion PME-PMI - BTS

104 fiches pour l'Assistant

Florence Fernandez, Michel Lozato, Paula Mendes

366 pages, parution le 11/03/2003 (3^eme édition)

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Résumé

Synthétiques et d'accès pratique, les 104 fiches, rédigées et construites par des spécialistes des domaines concernés, abordent en trois parties les principaux thèmes :

la communication : l'information, l'organisation de l'information, la communication orale et écrite professionnelle, la résolution de problèmes et la démarche qualité, la gestion du temps, les activités administratives et le poste de travail, la gestion des ressources humaines ;
la mercatique : présentation générale, les stratégies, le marché et son étude, le plan de marchéage, la mercatique internationale, la force de vente ;
la comptabilité : la comptabilité financière avec les opérations courantes, les opérations d'inventaire, l'analyse fonctionnelle, les impôts, la comptabilité de gestion et le contrôle de gestion, les outils de gestion.

Au sommaire

La communication

L'information
L'organisation de l'information
La communication orale professionnelle
La communication écrite professionnelle
La résolution de problèmes et la démarche qualité
La gestion du temps
Les activités administratives et le poste de travail
La gestion des ressources humaines

La mercatique

La mercatique
Les stratégies
Le marché et son étude
Le plan de marchéage
La mercatique internationale
La force de vente

La comptabilité

Comptabilité financière : les opérations courantes
Comptabilité financière : les opérations d'inventaire
Comptabilité financière : l'analyse fonctionnelle
Les impôts
La comptabilité de gestion et le contrôle de gestion
Les outils de gestion

L'auteur - Florence Fernandez

FLORENCE FERNANDEZ Agrégée d'économie et gestion, professeur en BTS à Perpignan.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Florence Fernandez, Michel Lozato, Paula Mendes
Parution	11/03/2003
Édition	3^eme édition
Nb. de pages	366
Format	15 x 21
Couverture	Broché
Poids	473g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782100069484