Analyse fonctionnelle

Robert Tassinari - Collection 100 questions pour comprendre et agir

214 pages, parution le 01/03/2012

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Résumé

"Satisfaire le besoin et l'attente de son client." Tel est le voeu le plus cher de tout entrepreneur...

L'analyse fonctionnelle du besoin consiste à identifier et à caractériser toutes les fonctions offertes par un produit pour satisfaire les attentes de son utilisateur. Avec ces 100 réponses, donnez-vous toutes les chances d'y parvenir grâce :

à la clarification des objectifs ;
à l'utilisation d'un langage commun ;
à l'emploi de méthodes de raisonnement spécifiques ;
au suivi d'un chemin balisé conduisant au résultat attendu ;
à la chasse à l'inutile et au superflu ;
à l'assurance de la qualité en conception ;
à la prise des décisions en connaissance de cause.

L'éventail des questions abordées par cet ouvrage est large et balaie tous les sujets, du plus simple au plus complexe :

Peut-on sauver des produits qui ont de mauvaises fonctionnalités ?
Peut-on améliorer les notices d'emploi grâce à l'approche fonctionnelle ?
L'approche fonctionnelle peut-elle favoriser le développement durable ?

Déjouez les chausse-trappes de la conception et du projet pour satisfaire et rallier le plus grand nombre de clients !

L'auteur - Robert Tassinari

ROBERT TASSINARI Ingénieur, il est actuellement consultant et enseignant. Il a été notamment chargé de la maîtrise des coûts à l'Aérospatiale. Il est membre fondateur et ancien président de l'association française pour l'analyse de la valeur (AFAV).

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Sommaire

Présentation générale de l'analyse fonctionnelle
Les domaines concernés par l'analyse fonctionnelle du besoin
Le besoin
Le produit
L'expression fonctionnelle du besoin
L'analyse fonctionnelle des processus
L'analyse fonctionnelle technique
Le cahier des charges fonctionnel
L'approche fonctionnelle et le management par la valeur

Annexe 1 CdCF d'un cadenas à clé
Annexe 2 Normes
Annexe 3 Bibliographie
Annexe 4 Lexique
Annexe 5 Contact

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	Robert Tassinari
Collection	100 questions pour comprendre et agir
Parution	01/03/2012
Nb. de pages	214
Format	15 x 21
Couverture	Broché
Poids	318g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124653508
ISBN13	978-2-12-465350-8