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Accueil - relation clients et usagers bac pro - toutes les matières - réflexe n18 - 2017
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Accueil - relation clients et usagers bac pro - toutes les matières - réflexe n18 - 2017

Accueil - relation clients et usagers bac pro - toutes les matières - réflexe n18 - 2017

Jean-Denis Astier, Pascal Besson, Louise Cauchard, Collectif, Christophe Desaintghislain, Christelle Faivre-Morot, Bernard Lacaze, Marie-Line Périllat-Mercerot, Nathalie Pinel, Marie-Cécile Sénéchal, Alain Vrignaud, Brigitte Vrignaud, Annie Zwang - Collection Reflexe BTS

354 pages, parution le 13/07/2017

Résumé

Toutes les matières pour préparer et réussir votre BAC PRO Accueil - Relation Clients et Usagers.

Tout le programme des épreuves du BAC PRO ARCU traité dans des fiches claires et synthétiques :


Le cours complet : pour approfondir et comprendre les notions de chaque disciplines.
Exercices et corrigés : des exercices accompagnés de leur corrigés pour vérifier la bonne acquisition des connaissances.
Méthodes : la présentation des épreuves du BAC PRO et les conseils méthodologoques.
Livre en ligne INCLUS: pour l'achat de cet ouvrage, consultez l'intégralité de votre livre sur de nombreux supports (PC/Mac, Tablettes et Smartphones...). En savoir plus sur www.nathan.fr/livre-en-ligne

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Nathan
Auteur(s) Jean-Denis Astier, Pascal Besson, Louise Cauchard, Collectif, Christophe Desaintghislain, Christelle Faivre-Morot, Bernard Lacaze, Marie-Line Périllat-Mercerot, Nathalie Pinel, Marie-Cécile Sénéchal, Alain Vrignaud, Brigitte Vrignaud, Annie Zwang
Collection Reflexe BTS
Parution 13/07/2017
Nb. de pages 354
Format 18 x 24.9
Couverture Broché
Poids 656g
EAN13 9782091649139

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