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40 innovations retail : l'ère de l'expérience client du vendeur passionné et du magasin connecté
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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40 innovations retail : l'ère de l'expérience client du vendeur passionné et du magasin connecté

40 innovations retail : l'ère de l'expérience client du vendeur passionné et du magasin connecté

N°2

Rodolphe Bonnasse

100 pages, parution le 20/11/2018

Résumé

Le commerce est décidément un formidable moteur d'innovations. Une fois encore, cette année passée à dénicher de nouveaux concepts nous en apporte la preuve, avec de merveilleuses trouvailles partout dans le monde. Face à ce vaste chantier qu'est la création d'un commerce innovant il n'existe pas de règles : la prime va toujours à la créativité et à la reformulation. Cependant de nouveaux standards commencent à émerger et les clients à y prendre goût. Quand la rentabilité au m2 n'est plus l'unité de mesure souveraine, quand le business model est plus proche de l'abonnement à un service que du panier d'achat... c'est tout un système à réinventer. Je vous invite à découvrir ces 40 nouveaux magasins, que j'ai eu le plaisir de présenter dans ma chronique hebdomadaire pour l'émission du retail « Innover pour le Commerce », aux côtés de Karine Vergniol. Rendez-vous chaque semaine sur BFM Business pour continuer à s'émerveiller de ces innovations.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Kawa
Auteur(s) Rodolphe Bonnasse
Parution 20/11/2018
Nb. de pages 100
Format 15 x 21
Couverture Broché
Poids 200g
EAN13 9782367782010
ISBN13 978-2-36778-201-0

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