10 repères essentiels pour une organisation en mouvement

Alain Boyer, Guillaume Gozlan - Collection Livres outils

208 pages, parution le 16/12/1999

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Résumé

Un guide indispensable pour construire, développer et faire évoluer l'organisation de l'entreprise

Une synthèse opérationnelle qui présente les dix actions prioritaires pour assurer la cohérence de l'organisation
Une méthode précise et exigeante, illustrée de schémas, tableaux et fiches opérationnelles
Une collaboration efficace de deux praticiens de l'organisation

Il est un domaine où les entreprises n'ont plus d'alternatives: l'exigence organisationnelle.

Dans un environnement caractérisé par des changements profonds et rapides, l'organisation de l'entreprise doit allier adaptation et mouvement tout en demeurant extrêmement cohérente.
Fruit d'expériences différentes mais convergentes, Ce livre propose 10 actions prioritaires pour agir sur les "fondamentaux" de l'organisation - Stratégie, Processus, Outils, Information et Equipes - et stimuler une dynamique, tout en renforçant la cohérence de l'entreprise.

Au sommaire

Introduction - Organiser l'entreprise ?
Action 1 - Formaliser les axes prioritaires et organiser la cohérence des budgets et des plannings
Action 2 - Comment modéliser les processus de l'entreprise et optimiser l'organisation
Action 3 - Doter l'entreprise de procédures efficaces
Action 4 - Organiser et fiabiliser les partenariats
Action 5 - Mettre le système d'information en support des processus et favoriser la vision panoramique du client
Action 6 - Doter l'entreprise d'outils d'échange, de coordination et d'analyse de l'organisation
Action 7 - Mettre en place les tableaux de bord de l'entreprise pour mieux organiser les actions d'amélioration
Action 8 - Tester et valider la capacité de l'entreprise à délivrer le service proposé
Action 9 - Déployer une réelle dynamique dans l'entreprise
Action 10 - Faire évoluer son organisation vers le cadre ISO 9000

L'auteur - Alain Boyer

Alain Boyer est directeur de la qualité et des processus de CEGETEL Entreprises. Il présente dix années d'expérience dans des environnements " à fortes turbulences ". Pilote de plusieurs certifications, il enseigne depuis huit ans dans différentes écoles et organismes de formation la valeur et l'intérêt du système Qualité dans l'entreprise.

L'auteur - Guillaume Gozlan

Guillaume Gozlan est coordinateur de projet chez BANQUE Directe et travaille à la valorisation des technologies au service des processus. Il enseigne à l'ICD l'avantage commercial informatique (Système d'Information - Technologies d'Organisation et Internet).

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions d'Organisation
Auteur(s)	Alain Boyer, Guillaume Gozlan
Collection	Livres outils
Parution	16/12/1999
Nb. de pages	208
Format	15.3 x 24
Couverture	Broché
Poids	330g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782708123649
ISBN13	978-2-7081-2364-9