Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Le marketing des logements locatifs sociaux
Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Le marketing des logements locatifs sociaux

Le marketing des logements locatifs sociaux

Claude Mezrahi

160 pages, parution le 28/06/2001

Résumé

Le marketing des logements locatifs sociaux doit prendre en compte une évolution générale des consommateurs, et donc des locataires, qui se traduit par de nouvelles et fortes revendications. Si les plus pressantes et les plus essentielles restent encore la recherche de sécurité et de confort, celles qui ont surgi récemment sont, d'une part, un besoin de reconnaissance et de considération, d'autre part, le désir de personnalisation, de proximité et de convivialité dans les relations quotidiennes. Plus qu'un logement ou un toit, les locataires souhaitent, en effet, "une solution plus globale" à leur problème de logement, intégrant de plus en plus un certain nombre de services d'accompagnement. La tendance aujourd'hui perceptible fait du locataire d'un logement un acheteur et un consommateur de services. Toutes ces exigences constituent la base et les ressorts du marketing des logements locatifs sociaux.

"Le lecteur de ce livre se convaincra très vite, comme je l'ai fait, qu'il s'agit d'un effort sérieux pour mettre à la disposition d'un métier difficile, celui de bailleur social, des méthodes et surtout un état d'esprit qui peuvent parfaitement les aider à progresser. Ce livre parcourt tout le registre des problèmes qui se posent aujourd'hui à la gestion du logement social. Son auteur aurait pu choisir son titre dans ce registre. En se référant au marketing, au-delà du clin d'oeil, il nous offre l'occasion d'importer des méthodes qui ont fait leur preuve ailleurs."

Georges MERCADAL

L'auteur - Claude Mezrahi

Claude Mezrahi connaît les nombreux aspects du marketing des opérations de promotion immobilière pour les avoir pratiqués tant au sein de sociétés d'études et de conseil que de sociétés de promotion immobilière. Consultant, enseignant et formateur, il est également l'auteur des ouvrages Le Marketing immobilier et Le Marketing des logements locatifs sociaux publiés par les Presses des Ponts.

Autres livres de Claude Mezrahi

Sommaire

  • Les ressorts du marketing des logements locatifs sociaux
  • Etude de marché d'un programme de logements locatifs neufs
  • Conception et définition d'un programme de logements locatifs
  • Etudes et enquêtes de comportement et de satisfaction des locataires
  • La communication et la publicité en immobilier locatif
  • Les outils et les documents commerciaux
  • Indicateurs et outils de contrôle de l'activité locative
  • Le personnel : formation et nouveaux profils
  • Techniques de commercialisation
  • Prévenir et réduire la vacance
  • Services et actions en vue de fidéliser les locataires
  • Amélioration de la gestion des attributions et recherche de locataires
  • La vente à l'unité de logements locatifs sociaux
Voir tout
Replier

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Presses de l'école nationale des Ponts et Chaussées
Auteur(s) Claude Mezrahi
Parution 28/06/2001
Nb. de pages 160
Format 17 x 24
Couverture Broché
Poids 290g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782859783396
ISBN13 978-2-85978-339-6

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925
Recevez nos newsletters
Vous serez régulièrement informé(e) de toutes nos actualités.
Inscription