Achats de prestations intellectuelles

Les bonnes pratiques

Jean-Luc Gardie, François Tourrette, Frédéric Vasseur, WP-Conseil - Collection Management extrême

168 pages, parution le 10/06/2005

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Résumé

Le livre que vous avez entre les mains constitue un outil précieux.

L'une de ses qualités est d'être entièrement centré sur les achats de prestations intellectuelles, et d'avoir été écrit par des hommes de l'art : pas de théories alambiquées, ni de recommandations langue de bois. Les idées exposées reposent sur l'expérience, les conseils sont à méditer.

De plus, cet ouvrage est complet, des éthers macro-économiques au cambouis des grilles tarifaires, en s'attardant surtout sur les bonnes pratiques.

Rédigé dans un style direct et facile à lire, il aidera aussi, souhaitons-le, les directions générales, directions informatiques et clients finaux à mieux appréhender le métier, les contraintes et les ambitions de leurs collègues acheteurs.

L'auteur - Frédéric Vasseur

Frédéric Vasseur, diplômé d'HEC, est journaliste. Il est l'auteur du "Que sais-je ?" n° 2685 Les médias du futur.

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Sommaire

Préface
Introduction
Définition des prestations
L'organisation des achats de prestations
Les outils de l'achat de prestations : des moyens informatiques insuffisants
L'origine des acheteurs de prestations
Les attentes des directions générales, des DSI et des directions fonctionnelles
Les règles du jeu des achats confrontées à la prestation
Les processus achat
Les tableaux de bord de l'acheteur de prestations
Le dossier de référencement
Les grilles tarifaires
La structure de coût des prestataires
Le prix n'est qu'une des composantes (les coûts cachés)
La délégation de compétences
La délégation de responsabilité
Les contrats d'achat de prestations
La gestion des contrats
Les nouvelles tendances
Optimisation des achats et gestion de l'innovation
Comment se préparer au retournement du marché - Vers une nouvelle écologie des achats de prestations intellectuelles
Annexes

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Botega
Auteur(s)	Jean-Luc Gardie, François Tourrette, Frédéric Vasseur, WP-Conseil
Collection	Management extrême
Parution	10/06/2005
Nb. de pages	168
Format	15 x 21
Couverture	Broché
Poids	256g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782914321013
ISBN13	978-2-914321-01-3