Tourisme et innovation
Comment décrypter les tendances qui bouleversent le monde du voyage ?
Pierre Kalfon
134 pages, parution le 30/04/2009
Résumé
La mondialisation des offres, le e-commerce et le low-cost ont bouleversé le secteur du tourisme. Le voyageur accède en temps réel à une multitude d'informations et les professionnels rivalisent d'innovations pour satisfaire ce "consomm'acteur" partagé entre individualisme et communautarisme, entre affectif et contrainte budgétaire, entre hédonisme et responsabilisation solidaire. Pour développer une offre attractive et originale : apprenez à décrypter les tendances qui bouleversent le monde du voyage !
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | L'Harmattan | |
| Auteur(s) | Pierre Kalfon | |
| Parution | 30/04/2009 | 28/07/2009 |
| Nb. de pages | 134 | - |
| Format | 16 x 24 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 250g | - |
| Contenu | - |
ePub |
| EAN13 | 9782296068544 |
9782336257051 9782296211667 |
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