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Patrick Devoitine

Patrick Devoitine

Biographie de Patrick Devoitine

De formation ingénieur télécoms, Patrick Devoitine est
aujourd'hui consultant senior confirmé dans le domaine des centres d'appels, et exerce plus largement des missions de conseil dans tous les secteurs où l'organisation d'entreprise rencontre les technologies télécoms. Cet ouvrage est le fruit de nombreuses années d'expérience en tant que directeur de projet ou consultant dans la mise en place et l'exploitation de centres d'appels.

Livres de Patrick Devoitine

Résultats : 1 à 1 sur 1 livre
Mettre en place et exploiter un centre d'appels

Auteur : Patrick Devoitine

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 07/05/2003

Expédié sous 5 jours

Papier

39,50 €

Les livres de Patrick Devoitine sont disponibles dans les rayons suivants

Informatique Bases de données
Informatique Informatique d'entreprise CRM et centres d'appels
Informatique Informatique d'entreprise Data warehouse et data mining
Entreprise & Droit Marketing et vente CRM
Entreprise & Droit Finance - Comptabilité Normes IAS/IFRS
Entreprise & Droit Production Qualité
Entreprise & Droit Production Processus
Entreprise & Droit Production Gestion de production
Entreprise & Droit Production Maintenance
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