Jacques Quesnel
Biographie de Jacques Quesnel
Jacques Quesnel est Certifié ITIL Foundation V2 et V3 - Trainer Accredited ITIL Foundation V2 et V3 - Expert Qualité ISO 9001. Il pratique la mise en oeuvre des processus ITIL depuis de nombreuses années dans ses missions d'Expert Qualité auprès de différentes organisations. C'est toute cette expérience, tant technique que pédagogique, qui lui permet aujourd'hui de proposer un livre clair et pragmatique sur la mise en oeuvre du référentiel ITIL.
Livres de Jacques Quesnel
Auteurs : Jean-Luc Baud, Jacques Quesnel
Éditeur : Eni
Date de parution : 09/01/2013
Indisponible définitivement
Auteur : Jacques Quesnel
Éditeur : Eni
Date de parution : 09/05/2012
Indisponible définitivement
Auteur : Jacques Quesnel
Éditeur : Eni
Date de parution : 08/03/2010
Indisponible définitivement
