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Gestion des Services Liés aux technologies de l'information (ITSM)
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Un guide à l'ITIL

Auteur : Collectif itSMF

Éditeur : itSMF - The IT Service Management Forum

Date de parution : 01/02/2005

Indisponible

Gestion des services informatiques
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Une introduction basée sur l'ITIL

Auteur : Collectif itSMF

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