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Anne-Catherine Oudart

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Les chargé(e)s de relation clientèle face à la lettre de réclamation
Les chargé(e)s de relation clientèle face à la lettre de réclamation
Pratiques, difficultés, apprentissages

Auteur : Anne-Catherine Oudart

Éditeur : Septentrion

Date de parution : 20/06/2001

Expédié sous 9 jours

Papier

22,87 €

Numérique
(ePub + PDF + Mobi/Kindle)
Avec DRM (Adobe DRM)

16,99 €

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