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Conflits au travail
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Conflits au travail

Conflits au travail

4 étapes pour passer de la crise à l'opportunité

Jean-François Thiriet

148 pages, parution le 19/10/2023

Résumé

Qu'on les recherche ou qu'on les évite, les conflits font partie de notre quotidien !

Avec qui suis-je vraiment en conflit ? Ai-je intérêt à résoudre ce conflit ? Comment gérer mon émotion et utiliser celle de l'autre de façon constructive ? Quelle posture adopter ? Comment exprimer ma colère de façon juste ? Que faire quand le conflit est résolu et qu'il reste la blessure ? ...

Salarié, manager ou dirigeant, vous découvrirez dans ce livre des clés de compréhension et d'action qui vous permettront de développer votre capacité à gérer positivement les conflits.

Et si les conflits en entreprise comportent des enjeux spécifiques, leur résolution dans la vie privée et au travail demande la même préparation mentale, émotionnelle, physique et verbale.

À l'appui d'outils pratiques utilisables au quotidien, l'auteur explique qu'il est possible de dénouer les situations même les plus difficiles pour mieux travailler ensemble.

Savoir écouter ou savoir dire non : pour trouver l'équilibre et passer de la crise à l'opportunité !

L'auteur - Jean-François Thiriet

Jean-François Thiriet est coach et facilitateur en intelligence collective. Son but ? Des organisations qui donnent envie d'avoir envie. Il intervient aussi dans le cadre du diplôme universitaire de psychologie positive à l'université de Grenoble.

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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Gereso
Auteur(s) Jean-François Thiriet
Parution 19/10/2023 19/10/2023
Nb. de pages 148 -
Format 15 x 21 -
Couverture Broché -
Poids 230g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - ePub + PDF
EAN13 9791039705158 9791039708982
ISBN13 979-10-397-0515-8 -

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